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ご契約窓口変更のご案内

2016年01月13日

 

日 本 電 子 株 式 会 社
株式会社JEOL RESONANCE

 

 

さてこの度、日本電子株式会社(以下、弊社)は、主要取扱機器である「核磁気共鳴装置(NMR)及び電子スピン共鳴装置(ESR)」のサービスサポートに関し、弊社連結子会社である株式会社JEOL RESONANCEによる現行の契約に関わる一連の業務を弊社にて対応することとなりましたので、謹んでご案内申し上げます。

 

なお、上記機器の技術サポートにつきましては、引き続き、株式会社JEOL RESONANCE所属の担当エンジニアが対応いたします。

 

本件に伴い、お客様におかれましては、大変お手数をおかけする事と存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

弊社ではこれを機に、更なる業務の迅速性を図り、お客様の機器利用に関する満足度向上に資する努力をいたす所存でございます。

 

今後とも倍旧のご支援、ご鞭撻を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

 

 

窓口変更日:2016年4月1日

 

(1)2016年4月1日以降、新たなお取引分より日本電子株式会社名義でご契約いたします。
(契約日付が2016年3月31日以前で、実際の作業が2016年4月1日以降の場合、日本電子株式会社名義にてご契約できます。

 

(2)株式会社JEOL RESONANCEと契約いただいております保守契約分に関しては、2016年4
月1日以降の現契約期間終了時までを引き続き有効とし、次回の契約更新時に日本電子株式会社名義で契約いたします。

 

(3)2016年3月31日までにご依頼いただきました次のお取引分は、株式会社JEOL RESONANCE名義のご請求となりますので、株式会社JEOL RESONANCEお取引口座へご入金をお願いいたします。

 

① 株式会社JEOL RESONANCEへご発注いただいた役務作業(保守契約、修理作業、整備
作業、移転作業など)

 

② 株式会社JEOL RESONANCEと現在ご契約中の保守契約

 

 

 

移管される業務内容について

 

(1)役務作業(保守契約、修理作業、整備作業、移転作業など)に伴う契約手続き業務

 

(2)お客様への見積り作成業務、請求業務、入金業務

 

上記各事務手続きを、日本電子株式会社の各支店にて対応いたします。

 

 

 

本件のお問い合わせ窓口について

 

株式会社JEOL RESONANCE
電話:042-542-2184 (9:00~17:00 土日祝祭日を除く)
FAX機能付き電話:042-542-2297(電話受付9:00~17:00 土日祝祭日を除く)
E-mail:j-mado@jeol.co.jp